ウッドデッキに水がたまるんですが・・

お客様からのクレームの電話。

木樹脂デッキを施工させていただいて数年。

木樹脂が反りやすいとはいえちょっと早いなあなどと思いつつ現地に行くと

反りと言うか全体的にゆがんでる・・

なんか網戸に干渉してるし・・

これが施工時。

あれ？なんかサッシ変わってる?

事情を伺うと建物をリフォームした時にデッキをはずして再設置したとの事。

「バラさずにそのままどかして終わったら戻した。」らしい・・

全バラシしたほうが楽だろうに・・などと思いつつ下を覗くとこんな光景が待っていました。

大胆な事しますね。こんなんでレベル取れるはずありません。

リフォームに邪魔なのでどかして直置き＆一夏放置　　→束柱の押さえが無い上に暑さでゆがむ。

新規フロアレベルに合わせた高さまで上げる　　　　　→既存柱を取らずにやっつける。網戸高さ考慮せず

新規外壁が数センチ外へ出たので柱位置がずれる。　　→まあいいや。

こんな感じですかね。素人仕事にもほどがあります。

修理不能と判断し、リフォーム会社へ賠償していただく事を提案しました。

幸い責任感のある会社様で撤去処分と新設工事も滞りなく済んだのですが、

工事の方の「サービス工事だからこうなった」というのは納得のいかないところです。

予算の無い現場で手抜きを積み重ねるくらいなら手を付けないほうがお客様のためです。

格安、激安、期間限定・・売り方は様々ですが、仕入れも人工も含め原価なんてどこも大差ありません。

「安く受注したけど職人叩けばいいや。」→「安い工事だけど手を抜けばいいや」

建築業界においてこの構図は無くなる事は無いでしょうね。

私はこういった構図に関わるのがイヤでユーザー様直販施工でやっているわけです。